Amazonで注文後に配送先を変更したいのだけれど…。

Amazonで注文を確定した後に配送先を変更するボタンはない。

だけど変更したい…!そんなことってできるの?

調べたみたら、注文履歴から変更することはできませんでした。ただ、キャンセルの申請をしてまた注文をし直すという手順を踏めばできるらしい。

キャンセルリクエストというらしい。

ということで一連の流れをどうぞ。

手順

まず、注文履歴ページに行きます。

そこで商品が「発送済み」になっていないか確認する。

「商品のキャンセル」ボタンが表示されているのを確認し、クリック。

キャンセルのページが表示されたら

  1. キャンセルしたい商品のチェックボックスに✔を入れる
  2. キャンセルした理由を選択する
  3. 「チェックした商品をキャンセルする」をクリック

これで注文する側のキャンセルリクエストの手続きは終わりです。

この後に登録したメールアドレスにキャンセルリクエストについてのメールが届きます。メール内容を確認して全部キャンセルになっていました。私はその日のうちに届きました。

ありがたや。

後日、配送先を以前とは別にしてまた注文し直しました。

しかし、ここで問題が!

Amazonの支払いを携帯決済(d払い)にしていたのでそちらのキャンセル方法がわからない…。

ので検索。

ネットで調べてみたら何となく解決したのでこんな感じかなというのを書いておきます。

多分すぐには返金にはならないので翌月のスマホ料金から減額されるのでは?という報告がちらほら。

Amazonの注文はキャンセル可。

ドコモは一旦料金から引き落とされてから翌月減額?ということでしょうか…?

銀行の入出金とドコモからの請求金額を来月以降ちゃんと確認しないとですね。

キャンセルリクエストで知っておきたかったこと

  • 必ずしもキャンセルリクエストが通るとは限らない。
  • 商品発送済みの場合は「キャンセル」ではなく、「返品」になる。
  • キャンセルリクエストは早めにする。

まとめ

「商品のキャンセルってなんだか怖くてできない。」と思っていましたがこんなに簡単にキャンセルの申請ができるとは驚きでした。

Amazon側の対応が速かったのも驚きです。

ただ、注文する前に配送先を決めておくべきでした。反省です。

ここまでお読みいただきありがとうございました。

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