自分のスマホに最近不審な連絡が来ることがある。
知らない電話番号からいきなり電話がかかってきたり、SMSに受け取ってない郵便物があるから連絡くれとショートメールが届く。
はじめてこういった連絡が来たら戸惑いますよね。
特に、最近スマホデビューした人はびっくりしたと思います。
では、知らない人から電話があった場合はどういう対応をとるのか？
対策
明らかに詐欺だと分かっている場合は返信しない・記載されているURLは踏まない。
フィッシングSMSについて宅配業者・ECモール各社が注意喚起しています。
・ヤマト運輸の名前を装った「迷惑メール・電話」および「なりすましサイト」にご注意ください（ヤマトホールディングス）
・Amazon.co.jpからの電話かどうかを見分ける（Amazon.co.jpヘルプ＆カスタマーズ）
・【ご注意ください】Yahoo!JAPANをかたるメールやSMSについて（Yahoo!ウォレット）
気になるのならGoogle検索をする。
自分の知っている情報で判断できないと考えたら、まず検索する。
どんな言葉で検索する？
まずは、電話番号をそのまま検索。
検索結果に迷惑電話の書き込みサイトが表示されるのでそれを参考にします。「営業の電話です。」とか「カードの勧誘です。」と口コミが書かれています。
SMSにショートメールが来た場合は、文章そのまま検索する
「荷物をお届けに上がりましたがお客様不在のため荷物を持ち帰りました。」的なことが書かれてあったらその文章をそのまま検索窓に入力して調べる。
日ごろお世話になっている運送会社の名を騙ってショートメールが来ることも。
「企業名 詐欺 SMS」でも検索する。
自分の利用しているサービスの通信会社や運送会社、通販サイトの名前を騙っているので「これは絶対に偽物だ！」と確信は持てません。
そういった場合は公式サイトを自分で検索します。
ドコモの公式サイトの新着情報には「ドコモを装った迷惑メールについて…」などの情報が載っていて画像付きで丁寧に解説されています。
そこで迷惑メールやフィッシング詐欺の事例を紹介しているので自分に送られてきたメールと見比べてみてください。
「このメールは公式？それとも偽物？」と不審に思ったら、自分で調べてみる。
私はドコモユーザーなのでドコモのサイトを参考にしましたが、他のキャリアでもちゃんと注意喚起をしています。
まとめ
無視するか検索して不安を解消するかです。
特に最近スマホデビューした人や今までこんなメールが来たことなかった人は気を付けてください。
スマホやパソコンはこういうことがあるから怖いと思っている人へ
パソコンやスマホでよくわからない詐欺があるから怖くて持てない！と思っていても時代の流れには逆らえません。
家族から持たされたり、仕事をするときにどうしても必要でスマホを購入したという人もいると思います。
私がそのタイプでスマホを購入してもずっと苦手意識を持っていました。
「何か変なことがあったら対処できない…」と怖がっていました。
私のもとにもこういったメールは時々来ます。パソコンでWebページを見ていたらいきなり当選することもあります。（抽選に参加していないのにiPhoneが当たったそうです。すぐにブラウザを閉じました。）
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どうすればいいか最初は戸惑っていましたがネットで調べてみたら大体解決します。
スマホやパソコンに苦手意識を持っていた時は受け身の姿勢でした。無意識に他人の時間を奪っていました。お恥ずかしい限りです。
当時の情報源はテレビや新聞、地域の広報誌からでしたが今ではネットで自分から情報を探しに行くことができます。
ネット検索をする習慣を身に付けるまでは骨が折れましたが、習慣化できると自分の欲しかった情報が手に入りやすくなったと感じます。
何か問題があれば検索して、出てきた解決方法を試してみる。ダメだったらまた探して、そして試してといった感じです。
それではこの記事がお役に立てたのなら幸いです。では。
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